Los servicios de pago actualmente disponibles incluyen el chat y la publicación de anuncios. La funcionalidad de publicación de anuncios está reservada para los padres, que pueden crear y publicar un anuncio de búsqueda.
Por otro lado, para los canguros, la lectura de los anuncios es totalmente gratuita, lo que les permite ver las oportunidades sin costo adicional.
Mensajear con los usuarios tiene un costo de 8 €* (costo ejemplificativo para usuarios situados en Italia), con el que se tiene acceso ilimitado al chat por un período máximo de 30 días. Después de 30 días, el servicio de chat se desactivará automáticamente, sin ninguna suscripción o renovación automática.
Cada usuario pagará solo cuando lo necesite para reactivar el chat, manteniendo el control de los costos y utilizando el servicio solo cuando sea necesario.
* El precio podría variar en función de las comisiones añadidas por las tiendas en el momento del pago y de un país a otro en función del IVA oportuno.
El costo para publicar un anuncio es de 5 euros * (costo ejemplificativo para los usuarios situados en Italia y con un objetivo de al menos 20 canguros que puedan leerlo) y tiene una validez de 7 días. Este precio se aplica solo a los padres que desean escribir un anuncio de búsqueda.
Si el objetivo de canguros para el anuncio en la zona de pertenencia es inferior a 20, entonces el anuncio será gratuito también para los padres.
Para los canguros, en cambio, la lectura de los anuncios es completamente gratuita, permitiéndoles visualizar todas las oportunidades sin costo alguno.
* El precio podría variar en función de las comisiones añadidas por las tiendas en el momento del pago y de un país a otro en función del IVA oportuno.
Simplemente yendo al menú relativo a tu cuenta y seleccionando la opción Actualiza tu ubicación.
Se puede elegir la ubicación habilitando el GPS (el sistema podrá georeferenciarte de forma automática) o empezando a escribir la ciudad o la calle en la que te quieres geolocalizar. El motor de búsqueda adaptará los resultados a tu ubicación.
Para calificar a un usuario, primero debe iniciar al menos una sesión de chat con él.
Después de interactuar, puede proceder con la evaluación. Para votar, debe acceder al perfil del usuario y hacer clic en la opción para dejar una reseña. Durante el proceso de votación, se le pedirá que escriba un título para el voto y una breve reseña que describa su experiencia.
Solo después de completar estos pasos, el voto será efectivo.
Para buscar una canguro, accede a la app con tus credenciales. El sistema realizará automáticamente una búsqueda de las canguros disponibles dentro de un radio de 100 km desde tu punto de interés.
Puedes afinar la búsqueda utilizando los filtros disponibles, que te permitirán seleccionar a las canguros en función de criterios específicos, como la disponibilidad en determinados días u horarios, la distancia y el precio máximo que estás dispuesto a gastar. De esta forma, podrás encontrar la canguro más adecuada a tus necesidades.
Para crear un anuncio, entra en la sección "Anuncios" de la app. Aquí encontrarás un botón con la leyenda "Crear anuncio". Alternativamente, puedes hacer clic directamente en el botón "+" situado en la parte superior. Siguiendo estos pasos, se te guiará en la creación de tu anuncio, donde podrás introducir toda la información necesaria.
Para crear un anuncio visible en una zona distinta a la que resides, accede a la ficha del anuncio que estás creando.
Dentro, encontrarás la opción para georreferenciar el anuncio. Al hacer clic en el botón "Pulsa para cambiar la ubicación", podrás seleccionar una zona diferente a tu residencia actual.
Por ejemplo, si vives en Roma pero quieres que tu anuncio sea visible solo para canguros de Milán durante un período determinado, basta con cambiar la ubicación y georreferenciar el anuncio en Milán.
Para cambiar la zona de búsqueda, puedes acceder al menú de tu cuenta y modificar tu ubicación pulsando el botón "Actualiza tu ubicación".
A partir de ese momento, todos los resultados de búsqueda se adaptarán a tu nueva georreferenciación.
Para buscar una familia, accede a la app con tus credenciales. El sistema realizará automáticamente una búsqueda de las familias disponibles dentro de un radio de 100 km desde tu ubicación.
Puedes afinar la búsqueda utilizando los filtros disponibles, que te permitirán seleccionar a las familias en función de criterios específicos, como la disponibilidad de solicitudes para determinados días u horarios, la distancia y el precio máximo que están dispuestas a pagar. De esta forma, podrás encontrar las familias más adecuadas a tus necesidades.
Solo tienes que entrar en la sección de anuncios, allí encontrarás todos los publicados por padres a tu alrededor.
Cuando un padre introduzca un nuevo anuncio, de todos modos, nosotros nos encargaremos de avisarte por correo electrónico.
¡Por supuesto! Te enviaremos una notificación por correo electrónico sobre los anuncios más cercanos a ti escritos por padres que buscan un canguro.
¡Sí! Entra en el área de tu cuenta y selecciona "Actualiza mi ubicación". El motor de búsqueda se adaptará a tu nueva ubicación y te proporcionará resultados en función de ella tanto en la búsqueda de familias como en la recepción de anuncios.
Tu ubicación no se compartirá con otros usuarios, no se mostrará en un mapa, Bitsitter solo indicará el nombre de la ciudad donde estás georreferenciado y una distancia aproximada del usuario que te está buscando.
De tus hijos, solo mostraremos el sexo (si se declara), la edad calculada en el mes y el año que hayas declarado (no te pediremos la fecha de nacimiento exacta).
El único dato personal disponible para otros usuarios será tu nombre; otros datos como el apellido, la ubicación precisa, el correo electrónico o los números de teléfono no estarán disponibles para otros usuarios.
Sí, puedes enviar una solicitud para eliminar tu cuenta yendo a la pantalla de tu perfil y haciendo clic en el botón "Cancelar suscripción".
Tu cuenta será eliminada permanentemente de nuestro sistema en un plazo máximo de 72 horas.
Any amount already paid will not be refunded if the user decides to delete their account before the expiration of the activated service.
Absolutamente no, no hay suscripciones con renovaciones automáticas. Cada usuario es libre de pagar por los servicios que necesita, al final de los cuales habrá la desactivación automática.
Luego, será el usuario quien deberá reactivarlos cuando lo desee, pagando de forma autónoma la cantidad requerida.